ご利用前に必ず読んでネ！

※こちらは商品ではありません。ご利用いただく際のお知らせです。
「送料のこと」、「割れ物、瓶類、おもちゃお求めの方へ」、「食品ご購入の方へ」、「発送・梱包について」と、順に記載がございます。

【送料のこと 】
小鹿百貨の送料は、使用しているショッピングサイトの都合上、単純加算方式になってしまうので、ご希望のものをそのままカートに入れて決済すると、台湾行きの航空券が買えるほどになってしまうことがあります。

そのため、送料が必要以上にかかってしまっている場合はこちらで再計算させていただき、新規に算出しているのですが、この修正は「クレジットカード」決済の場合のみ可能でございます。
（カードで支払っていただいた場合に、過剰支払い分をカード会社に連絡して返金処理してもらうといった具合です）

スマホ払いなどの、クレジットカードではないお支払いの場合、この処理ができません。
2020年12月28日より、やりとりを簡素化し、スムーズにお買い物いただくため、全ての決済をクレジットカード払いのみとさせていただきました。

ただし、「しょうがペースト」や「ごま油」など、ガラス瓶に入っているものや、油を使っているものは比重があり重いため、どうしても割引率が下がりますことをご理解ください。

なお送料には梱包資材代、保険料、送料からもサイト運営費がかかるためその3つが含まれています。
安全にお届けするため、テープで巻いたり新聞紙を詰め込むなど不格好になることがございますが、何卒ご理解くださいませ。

【割れ物、瓶類、おもちゃお求めの方へ】
小鹿百貨はもともと、古き良き台湾陶磁器やマジョリカタイルのコレクションをご覧いただくために始めた活動が出発点となっています。他にも繊細なグラス、壊れやすいおもちゃなども扱うようになりました。

この7年、毎日のように壊れ物を発送してまいりました。郵便事故は残念ながら無いわけではありません。片手で数えられるくらいでしたが、ありました。
（内訳で言えば全体の1%ほどで、600回お送りして6名です。100%は途中での破損で、これまでにお荷物が行方不明になったことはありません。）

そのため補償について下記の通り新しく設定いたしました。

↓

2020年6月1日ご注文分より、万一破損があった場合にアイテム代をご返金、またはアイテムと同額のクーポン券を発券することにいたしました。（ご返金ご希望の場合はお振込先を伺います。また、開封時の様子がわかる動画を撮って送っていただいた場合にのみ適用となります。）
在庫や予備があるもので再送ご希望の場合は再発送が可能ですが、送料をご負担いただきます。この場合、ご返金はいたしません。

万が一の場合を鑑み、できるだけ予備は残しています。

【食品ご購入の方へ】
小鹿百貨は卸しではないため、ご購入者による役所等への登録なしに第三者さまへの販売・転売等は認められておりませんのでご注意下さい。‬具体的には、お求めになった商品で飲食物を作り販売する、またはこちらに掲載の食品を転売される場合は各自保健所等への登録が必要になります。

また、アレルギーが心配な方は食品や衣類のご購入をお控えください。
（万が一症状が出た場合でも責任は負いかねます。）

【発送・梱包について】
ご注文品は全て台湾台北市からの発送です。
現在、航空便で約7日〜10日ほどかかりますが、クリスマスや春節、日台双方の連休等で10日以上かかる場合がございます。どうかお時間に余裕を持ったお買い物をお願いいたします。

2021年10月より、ご注文いただいてから発送までに中２日いただきます。（例: 月曜日のご注文分は木曜日に発送）大変心苦しいのですが、ワンオペで手が回らないことが多いため、よろしくお願い申し上げます。

梱包はプチプチで包むほか、一部、緩衝材として古新聞等リサイクル資材を使用させていただきます。ほかに、ビニールキャップのない瓶詰めなら蓋にテープを巻かせていただくなどの対応で気圧差でも蓋が開かないように万全を期しております。
なお、使用する段ボールはリサイクルしたものを使うことがございます。省エネにご協力・ご理解をお願いいたします。
このように、梱包はできるだけ丁寧に、頑丈にしてまいりますので、ご理解のほど、お願いいたします。

緊急のご連絡は、こちらお店の「お知らせ」ならびにInstagramのkojica_taiwan、Facebookのkojicahyakkaにてアナウンスしておりますので、よろしければフォローをお願いいたします。

最後までお読みくださり、誠にありがとうございました。